TripFLOW 계정 삭제 안내

FlowSoftLabs · 트립FLOW(TripFLOW)

TripFLOW 이용자는 자신의 계정과 계정에 연결된 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 앱에서 계정 삭제

TripFLOW 앱의 계정 또는 설정 화면에서 회원탈퇴를 선택하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

2. 앱을 사용할 수 없는 경우

앱에 로그인할 수 없거나 앱을 사용할 수 없는 경우 아래 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청 이메일
rlarudfo87@gmail.com

요청 시 TripFLOW 가입에 사용한 이메일 주소를 함께 알려주세요. 계정 소유 확인이 필요한 경우 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

3. 계정 삭제 시 삭제되는 정보

4. 공동 여행 데이터의 처리

TripFLOW은 여러 사용자가 하나의 여행을 함께 관리하는 서비스입니다. 따라서 다른 멤버가 계속 사용하는 공동 여행의 일정, 장소, 공동경비 및 정산 관련 기록은 다른 이용자의 정상적인 이용과 공동 기록의 무결성을 위해 일부 유지될 수 있습니다.

이 경우 탈퇴한 사용자의 해당 여행에 대한 접근 권한은 제거하며, 가능한 범위에서 탈퇴한 사용자를 직접 식별할 수 있는 정보는 삭제하거나 비식별 처리합니다.

공동 여행 데이터는 해당 공동 여행이 유지되는 동안 보관될 수 있으며, 해당 여행이 삭제되는 경우 함께 삭제됩니다.

5. 삭제 처리 및 보관 기간

계정 삭제 요청은 본인 확인이 완료된 후 지체 없이 처리하며, 일반적으로 요청일로부터 30일 이내에 완료합니다.

법령상 별도의 보관 의무가 없는 계정 정보와 개인정보는 삭제 처리 시 삭제합니다. 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관한 후 삭제합니다.

TripFLOW은 자체 결제 또는 실제 송금 기능을 제공하지 않습니다.

6. 문의

개발자: FlowSoftLabs
이메일: rlarudfo87@gmail.com

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